首席營銷官(CMO)課程班
招生簡章
課程總覽
在全球經濟一體化的環境中，企業面臨更加激烈的商業競爭;而在激烈的商業競爭中，往往市場營銷是成敗的主導。尤其是互聯網的快速發展，對傳統的營銷產生了巨大的沖擊，面對新形勢，新的消費習慣，我們需要結合互聯網+思維去考慮企業營銷的頂層設計、新的營銷模式。本課程旨在讓學員掌握營銷的理論基石，了解管理的分析框架，結合互聯網思維形成新形勢下正確的營銷觀念，能夠在今后的商業實際中有系統地構造營銷管理的每個環節，取得成功。
課程對象
本課程是為在企業擔任高級管理職務，企業總裁、副總裁、營銷總監、市場總監、區域總監、大區經理，或在跨國公司、大型企業任部門經理以上職務人員而量身定做的。課程要求學員在該領域至少有3年的管理實戰經驗，并已掌握了基本的營銷知識。
課程價值
l 建立現代營銷理論體系和框架，形成正確的營銷觀念
l 面對新的營銷形式，提高自身市場營銷策略的分析技巧
l 了解最前沿的市場營銷動態，掌握營銷頂層設計思路
l 建立以用戶為中心的價值理念
l 通過營銷實踐案例坊，掌握互聯網營銷新思維
課程設置
本課程共8個模塊，每個模塊1-4天，共18天。
| 模塊一 互聯網思維與新媒體營銷 | 模塊二 深度營銷戰略 |
| 互聯網思維下的營銷模式 促銷與新媒體營銷 蘋果、小米、華為、百度營銷實踐 |
深度營銷模型的建立 渠道價值管理 渠道網絡的布局與整合 |
| 模塊三 關鍵客戶關系管理 | 模塊四 品牌塑造與整合營銷 |
| 經營有價值的客戶 創造客戶的價值 人情世故心理學 客戶忠誠計劃 |
品牌創建與品牌維護 品牌資產及其增值 整合營銷傳播 公關與危機公關 |
| 模塊五 企業營銷管理沙盤 | 模塊六 切割營銷 |
| 營銷團隊的建設與管理 營銷管理者領導力 |
切割——掌控世界的隱秘法則 切割營銷——將對手逼向一側 切割大營銷——1/2切割法則 強大自己——弱化對手 |
| 模塊七 營銷管理實踐（選修） | 模塊八 團隊拓展破冰 |
| 標桿企業考察 營銷管理案例坊 |
拓展破冰游戲 團隊合作演練 |
參加課程的學員自動獲得人大商學院校友資格，在所學課程之外，我們還提供一個終身學習交流平臺
終身學習：成長中國大講堂、大師課堂、首席沙龍、標桿企業考察……
年度盛典：新年論壇、新年晚會暨年度人物評選頒獎典禮……
校園重溫：校友返校日、班級入學五周年和入學十周年返校……
校友創享匯：導師論壇、友好咨詢、資源對接、國際游學……
校際聯誼：工商大道戈壁遠征、中國高管教育聯盟高爾夫邀請賽……
品牌論壇：中國人力資源管理年會、中國財務管理全球論壇、中國企業領袖年會……
申請信息
證書授予
完成規定課程的學習，經考核合格者，由中國人民大學頒發課程結業證書。
授課地點
北京(中國人民大學)
授課時間
每兩個月集中上課一次，一次3天(周五到周日)。
課程費用
人民幣45800元(含培訓費、資料費、茶歇費等)，可用現金、支票、匯款或銀行卡。課程開始后，因故不能參加學習，視作自動放棄研修，不退培訓費。
聯系方式
聯 系 人： 逯老師
電 話： 010--60608958
手 機：15010302541
課程介紹
互聯網營銷與新媒體營銷
本課程主要講述在信息化革命時代對企業生存與可持續發展至關重要的網絡營銷與新媒體營銷概念，與時俱進地闡述社會化媒體營銷與大數據精準營銷，概覽電子商務盈利模式、穿越時空隧道看互聯網金融，并通過深度分析電子商務案例了解客戶忠誠、O2O對電商企業的影響。傳統型企業如何結合自媒體和新媒體營銷方式開辟新興市場，本課程模塊將結合小米社群營銷、百度的大數據營銷等鮮活案例進行全面剖析。
深度營銷戰略
本課程從企業生存與可持續發展的高度出發，從企業和產業價值鏈協同，從企業發展的深層思考中提出深度營銷概念，從渠道建設、渠道價值管理、整合區域市場營銷渠道網絡，到企業深度營銷模型的建立，從營銷整體思路到如何培養深度營銷的執行力，以大量的實施案例全面揭示深度營銷的精髓。其中還將展示包氏戰略營銷之理論與系統思考的獨特視角，使企業管理者和市場營銷人士充分領略到戰略營銷思想的精深理論和經典案例，風趣幽默，妙趣橫生，充滿智慧與哲理。
關鍵客戶關系管理
面對今天競爭高度激烈的市場，越來越多的公司認識到與關鍵客戶建立強有力的關系已成為成功的關鍵。然而，大多數公司的管理人員并不了解如何來實施一項關鍵客戶戰略。本課程旨在使學員了解如何來實施關鍵客戶戰略，幫助提高公司在組織和體系上的競爭力以及提高相關人員實現預期結果的能力，課程內容包括：經營有價值的客戶、創造客戶的價值、人情世故心理學、客戶忠誠計劃等。
品牌塑造與整合營銷
席卷全球的品牌管理熱潮，在給眾多公司機構帶來巨大效益的同時，更影響著21世紀企業的經營和發展。當今中國正由“質量立國”向“品牌立國”方向全面推進，任何一個企業的品牌操作都已被提高到關系企業興衰存亡的戰略高度。品牌管理和建設已成為中國各城市及各行各業發展的主旋律。同時整合營銷的時代已經來臨，在整合營銷傳播方案中，營銷人員必須清楚消費者的各種信息接觸點，不斷發現新的“機會窗”，才會先于競爭對手獲得市場機會，搶占市場先機。本課程主要內容包括：品牌資產及其增值、品牌傳播與品牌保護、整合營銷傳播、公關與危機公關等。
企業營銷管理沙盤
企業現今最重要的任務之一，是持續的鞏固現有之客戶及開發新的客戶，從而確保公司銷售與利潤的持續成長。然而，大多數銷售團隊都面臨以下的共同問題：
l 較弱的“個人”及“團隊”客戶規劃能力
l 缺乏對價值組合的認識
l 局限在傳統的關系營銷觀念
l 沒有掌握現代銷售人員及銷售團隊所應具備的成功特質
l 缺乏銷售團隊所需要的管理系統工程
長期以來銷售管理一直被視為一種藝術。本課程系統性的將這種藝術轉化為一種科學， 運用沙盤模擬方式，進行企業營銷團隊建設中的案例設計，幫助營銷領域決策者建立一個科學銷售方法與框架，此框架涵蓋客戶的選定規劃、機會評估、組織策略、客戶關系深淺度分析到銷售戰略。本課程同時著重建立營銷領域決策者運用解決方案銷售思維，而非傳統的產品銷售思維。
切割營銷
站在競爭的角度，對復雜的市場進行切隔，找到一個讓消費者接受我們的區域，快速認同我們，規避與強大競爭對手的競爭，同時將競爭對手逼向一側。微妙地改變強弱之間的力量對比，從而實現以小博大，以弱擊強，以輕舉重。
團隊拓展破冰
一般安排在正式開課之前，由人大商學院委托專業拓展訓練公司負責具體實施。通過內容豐富、充滿挑戰性的拓展項目，讓學員們迅速從陌生到熟悉，從破冰到融合，加強學員之間的溝通與信任，激發自身潛能，塑造團隊精神，為整個研修學習過程奠定堅實的基礎。
營銷管理實踐(選修)
“最接地氣”的教學模式和學習體驗，是人大商學院高層管理教育的最大特色。本模塊涉及標桿企業考察和案例坊。設有現場教學、情景教學、案例教學等內容，帶領學員參觀考察優秀企業，旨在讓每位學員除了理論上的學習之外還能走出去，參觀其他優秀企業的現場管理，與這些企業的管理人員交流心得，學習他人的管理經驗，將他人的實踐和自身的經驗想結合探討管理的精髓。
核心師資
本課程由人大商學院多位資深教授和業界實戰派專家共同設計并講授。
著名營銷理論專家，整合營銷傳播理論奠基人之一
現為美國北卡羅來納大學教堂山分校詹姆斯·L·爵士教席廣告學教授。他提出了以顧客為中心的一個新的營銷模式——著名的4C理論，即顧客(Consumer)、成本(Cost)、方便(Convenience)、溝通(Communication)。曾與美國西北大學教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)、斯坦利·田納本(Stanley I.Tannenbaum)合著了全球第一部IMC專著——《整合營銷傳播》。勞特朋教授曾任美國國際紙業公司全球營銷傳播及公司廣告總監。曾為通用電氣公司工作過16年，從事營銷以及公司傳播管理，并擔任過摩根安盛咨詢公司總裁，也是Aprimo 公司的營銷顧問委員會委員。 同時為多家企業擔任顧問，其中包括IBM、美國電話電報公司、惠普、美國陶氏化學公司、?？松梨?、德州儀器、美國前進能源、凱悅以及通用汽車金融服務公司，同時也為世界各地的廣告、公共關系以及促銷機構提供咨詢。
包政教授是日本東海大學經濟學博士，一直致力于戰略管理、市場營銷、組織變革，以及人力資源管理等領域的研究與咨詢。包政教授是“深度營銷戰略理論”的創立者，是我國著名的企業管理咨詢專家，在中國企業管理咨詢界，成就了許多著名的案例，如《華為基本法》、《TCL以速度抗擊規?！返?。曾擔任海南大進公司、金飛經濟發展中心、中國儲運總公司的高級管理顧問，1995年以后擔任萬向集團、深圳華為、TCL集團等高級管理顧問，2000年以后從事中遠公司、豐樂種業、順鑫農業、新中基、京棉集團、中青旅、正虹科技、維維集團、白沙集團、機電控股、華立集團、浙江移動等十多家企業的管理咨詢工作。
劉鳳軍教授是中國市場學會副秘書長、中央電視臺廣告策略顧問，多項國家自然科學、社會科學基金項目主持人，“教育部新世紀優秀人才支持計劃”入選者，“北京市新世紀社科理論人才百人工程”入選者。
劉鳳軍教授主要研究領域集中在市場營銷、品牌運營、管理會計，其著作包括《品牌運營論》、《市場營銷學》、《市場營銷理論》等。主要科研項目包括《市場對接條件下企業營銷國際化發展戰略研究》、《國有企業市場主體化研究》、《對外貿易與國內市場關系研究》、《企業經營業績評價問題研究》等。曾為中國銀行、工商銀行、北京移動、廣東移動、廣東電信、百麗集團、蒙牛集團等近百家企業做過培訓及咨詢。
周庭銳教授是英國華威大學商學博士，瑞典斯德哥爾摩大學DSV中心學術顧問(Advisory Board Member),亞洲零售與流通學會(SARD)常務理事、若干國際營銷期刊編委、審稿學者。北京盛德大業國際管理咨詢董事首席顧問、多家企業首席顧問、若干上市公司獨立董事。周庭銳教授曾在英國、臺灣、澳大利亞、香港、新加坡、成都等多地大學任教。曾任澳大利亞南澳大學商學部國際研究生院BBA與MBA海外課程總監;在攻讀博士學位以前，曾任職臺灣前三十大企業擔任行銷與通路管理相關職務，并曾派駐英國，參與耗資十數億元跨國新產品研發項目。除行銷與流通管理專長外，具十年以上企業資訊系統顧問資歷，擅長資料庫管理系統規劃開發與專家系統設計建置，并能利用資料探勘技術建立與顧客價值管理相關的資訊系統。
近幾年研究興趣主要集中于：品牌忠誠、大客戶管理、競爭策略、消費者行為、零售管理等。曾獲國科會(臺灣)甲等研究獎勵兩次、科研項目資助6次。15年以上企業管理咨詢資歷(深圳星河集團、四川新都化工、太平洋百貨等)。周教授曾擔任中國市場學會常務理事、 Journal of Marketing Science編輯委員、International Business Review、Journal of Global Marketing、Journal of General Psychology等七種國際期刊審稿學者。
周宏騏教授是英國曼徹斯特商學院管理學碩士(MBA)，榮獲中國人民大學商學院2010年EMBA最佳教學獎。擁有跨國企業20多年高層管理經驗，曾代表世界500強企業包括惠普科技、新加坡電信、通用汽車/德爾福汽車系統、美商禮來制藥等主持過東北亞、東南亞、大中國與亞洲新興國家工作，曾任副總裁、區域與國家總監等職務。在亞洲區戰略與新市場進入策略有杰出的經驗，是惠普科技2005年杰出貢獻獎得獎人。
專長于戰略營銷、服務營銷、品牌建設、銷售科學管理及渠道管理。并受邀為四家中國上市企業擔任獨立董事。在過去10年兼職的教學中，應政府與企業邀請為資深管理者培訓，企業培訓包含中國電信、中國移動、中國聯通、中國石油化工、中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、交通銀行、招商銀行等。
程紹珊先生是北京迪智成企業管理咨詢有限公司董事長。北大、清華、對外經貿大學特聘教授。美的集團、中國南方航空、中國國旅、中鈔集團、歐普照明等知名企業特邀高級講師，《銷售與市場》、《創維營銷》的專欄作者和高級顧問，《銷售與管理》、《中國企業家》、《糖煙酒周刊》、《營銷學苑》撰稿人。具有多年中國企業的營銷管理咨詢經驗，對國內企業成長和市場競爭有深刻理解，專注于“深度營銷”模式的研究和實踐。服務過的客戶包括：中國移動、歐普照明、三星、南方航空、三一重工等。
路長全先生中國擁有20年營銷實踐經歷的專家;打造一系列經典的成功案例和最具指導價值的理論總結。目前任北京贊伯營銷管理咨詢有限公司董事長。曾任伊利集團營銷副總、(意)贊邦中國營銷總監、中國遠大營銷副總等。他提出的“駱駝和兔子”的管理理論產生廣泛影響，他指出中國企業管理的最大的誤區：試圖用管理駱駝的方法管理兔子。在實踐中總結出 “切割營銷”和“品牌兩極法則”等獨特運作方法，闡述這些策略的書《解決》《營銷綱領》《切割營銷》《品牌背后的偉大兩極》《智慧底牌》等一經問世，立刻成了暢銷書，廣泛影響著當代中國企業運作。為中國數百家企業和機構進行營銷咨詢和管理服務，路長全憑借對國際經典管理理論的深刻理解和對中國市場、文化的透徹剖析與把握，通過理性而大膽的運作，幫助他所服務的企業創造一系列經典的成功案例。
管理學博士?，F任中國人民大學金融與證券研究所首席咨詢師、北京可思企業管理顧問有限公司董事長、北京華夏基石管理咨詢集團合伙人。自1995年起長期從事企業管理咨詢和培訓工作，是國內較早從學院走向企業實踐的知名管理咨詢師之一，先后為多家著名企業擔任管理顧問。擅長于企業戰略、組織設計、市場營銷、企業文化等多個領域。長期跟蹤研究國內家電、手機、快速消費品等行業營銷模式及渠道策略。為珠海華豐、山東六和、TCL、美的、大唐電信、今日集團等國內多家知名企業提供咨詢服務。
中科院學部-清華大學協同創新中心主任助理、清華大學科技與社會研究中心學者、英國倫敦政經學院多媒體實驗室的合伙人，歐盟CADIC(企業知識資本聯合體)創新項目(中國)交換伙伴、清華科技園啟迪商學院特聘專家。秦寒飛老師曾就職于聯合利華、施樂等世界500強企業;原德國拜耳板材公司營銷總顧問。有著20年的經營管理經驗，和14年的培訓的經驗。主要致力于創新戰略、營銷管理等方面的研究。
中國優選法統籌法與經濟數學研究會營銷工程專業委員會副主任，eFuture(Nasdaq: EFUT)獨立董事兼公司治理委員會主席、中國營銷工程專業委員會副主任兼學術委員會主席、主持教育部人文社會科學“十五”規劃專項任務課題“中國零售企業電子商務轉型研究”、國家高技術研究發展計劃(863計劃)課題“電子商務在奧運中應用模式的研究”等。為西單商城、通華實業總公司、承德露露集團、中技公司等大型企業集團作咨詢項目及企業策劃。
北京尚衡資本董事長，中國人民大學管理學博士，師從包政教授?！朵N售與市場》等雜志特約撰稿人。叢林集團、農大肥業、正虹科技、紅塔集團、動力源等企業專家顧問。給上千家企業提供咨詢培訓服務。
學員感言
人大商學院嚴謹篤實又不乏開發創新的教學風格讓重回課堂的我們受益匪淺，聆聽的每一門課程都是一次思想的啟迪和認識的升華! 拓展訓練讓來自四方的同學敞開心扉，豐富多彩的課余活動讓我們深結友誼。
------愛立信(中國)通信有限公司 銷售總監 曾藝城
在人大商學院學習營銷課程期間，我最大的體會是“接地氣，案例鮮活，老師教的很多方法非常實用”，確實物超所值!
------內蒙古空港航空地面服務有限公司 總經理 托婭
從事營銷工作十幾年，摸爬滾打積累了一些營銷的實戰經驗，但營銷理論一直比較碎片化，理論指導實踐邏輯性較差。讀了一年人大的首席營銷官課程班以后，這方面的能力得到了較大的提升。每次的課程老師講授的是不同的營銷課題和緯度，老師不僅講授極其扎實的理論，而且用大量的企業案例來加強這種邏輯，同時因為一些老師還是很多大企業的顧問或者本身就是企業家，所以老師的講授讓我很是受益匪淺。
------華耐立家建材連鎖 總經理 吳延軍
在人大商學院這個平臺遇到的都是一批積極進取，奮發向上的同學，良好的學風，嚴謹的治學態度，廣闊的校友平臺，豐富多彩的活動，讓我收獲了友誼，知識，拓展了視野，還尋找到了合作的項目。感謝人大商學院提供的學習平臺。
------武漢啟瑞藥業有限公司 副總經理兼營銷總監 解勝厚
在這里你總能聽到最前沿的知識和新理念，老師的授課讓人有撥云見日、醍醐灌頂般的感覺，總是能直指你的痛點，傳授你方法。同時我感觸很深的是人大商學院EE非常專業、嚴謹、規劃化的教學管理以及反思學習、案例坊、標桿考察等多種教學模式，讓我的學習成果在企業中得到了轉化。
------中牧實業股份有限公司 化學事業部總助 熊劍勝
特別聲明：我院保留對課程信息(包括價格、日期、地點、師資、課程安排和其他細節等)進行調整的權力。
